cam kết chất lượng

Mua Hàng

Sự hài lòng của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của Worm by YOLO. Để đạt được điều này, đội ngũ phát triển luôn tìm cách để cải thiện hiệu quả chi phí và chất lượng sản phẩm. Cũng như tập trung vào đổi mới phương thức kinh doanh phù hợp nhất với khách hàng.

Tại Worm by YOLO, có 7 nguyên tắc được đưa ra để thực hiện nhằm đem lại sự thoải mái và yên tâm nhất khi bạn đến mua sắm.

1. Chất lượng là trên hết

Tập trung vào sự hài lòng của khách hàng thông qua chất lượng sản phẩm và quy trình tư vấn, giao nhận, bảo hành.

2. Phục vụ tận tâm

Xây dựng mối quan hệ chặt chẽ, dài lâu với khách hàng. Đảm bảo giải quyết được mọi thắc mắc, nhu cầu và mong muốn của người mua hàng.

3. Thân thiện với môi trường, sức khoẻ và an toàn

Tuân thủ các quy định về bảo vệ môi trường cũng như sức khoẻ và sự an toàn của vật nuôi và con người.

4. Làm việc theo nhóm

Rèn luyện và kích thích nhân viên trong từng nhóm để tích cực phấn đấu nhằm cải thiện chất lượng phục vụ.

5. Đổi mới quản lý

Thường xuyên lắng nghe và thay đổi cách quản lý trong bộ máy vận hành. Đảm bảo rằng những thay đổi tốt nhất luôn được áp dụng vào thực tiễn.

6. Quá trình sản xuất

Liên tục tập trung vào phát triển những phương pháp tốt nhất để thay đổi và nâng cao hiệu quả trong sản xuất.

7. Quản lý chuỗi cung ứng

Làm việc chặt chẽ với các nhà cung cấp để đảm bảo chất lượng nguồn hàng, hợp lý hoá hiệu suất, giảm thiểu chất thải và mang đến lợi ích đôi bên.