Chính sách vận chuyển của Worm.vn

Worm.vn hỗ trợ vận chuyển cá vàng + thức ăn cho cá tới 63 tỉnh thành trên toàn quốc. Chúng tôi nhận chuyển qua máy bay, tàu lửa, đơn vị vận chuyển chuyên nghiệp, chành xe.

1. Phương thức giao hàng

Khi mua hàng tại Worm.vn, có một số hình thức vận chuyển như sau:

1.1. Đối với mặt hàng phụ kiện:

  • Người mua trực tiếp tới cửa hàng lựa chọn sản phẩm và tự vận chuyển về nhà.
  • Người mua online đặt hàng trên Website, Facbook hoặc qua Hotline:
    • Nội thành: Worm.vn sẽ giao hàng trong ngày nếu đơn được đặt trước 2h chiều. Những đơn sau sẽ giao vào sáng ngày kế tiếp.
    • Ngoại thành: Worm.vn sẽ gửi chuyển phát nhanh COD đến tận nhà quý khách từ 2 – 3 ngày.

1.2. Đối với mặt hàng thú cưng:

  • Người mua trực tiếp tới cửa hàng lựa chọn các bé và tự vận chuyển về nhà.
  • Người mua online đặt hàng trên Website, Facbook hoặc qua Hotline:
    • Nội thành: Worm.vn sẽ giao hàng trong ngày nếu đơn được đặt trước 2h chiều. Những đơn sau sẽ giao vào sáng ngày kế tiếp.
    • Ngoại thành: Worm.vn sẽ gửi xe khách đến khu vực gần nhà quý khách, nhà xe sẽ liên hệ để tiến hành giao hàng. Thời gian từ 2 – 4 ngày.

2. Thời gian giao hàng

2.1. Đối với mặt hàng phụ kiện

  • Nội thành: Giao hàng trong ngày cho đơn hàng đặt trước 2h chiều. Những đơn sau giờ này sẽ giao vào sáng ngày hôm sau.
  • Ngoại thành: Chuyển phát nhanh COD từ 2 – 3 ngày.

2.2. Đối với mặt hàng thú cưng

  • Nội thành: Giao hàng trong ngày cho đơn hàng đặt trước 2h chiều. Những đơn sau giờ này sẽ giao vào sáng ngày hôm sau.
  • Ngoại thành: Giao hàng bằng xe khách từ 2 – 4 ngày.

3. Chi phí giao nhận

3.1. Đối với mặt hàng phụ kiện

  • Nội thành: Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng trên 300.000 vnđ. Tính phí từ 20.000 – 30.000 vnđ cho đơn hàng dưới 300.000 vnđ.
  • Ngoại thành: Tính phí từ 40.000 đến 80.000 vnđ tuỳ theo trọng lượng đơn hàng và địa điểm giao hàng.

3.2. Đối với mặt hàng thú cưng

  • Nội thành: Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng trên 500.000 vnđ. Tính phí từ 20.000 – 30.000 vnđ cho đơn hàng dưới 500.000 vnđ.
  • Ngoại thành: Tính phí từ 40.000 đến 80.000 vnđ tuỳ theo trọng lượng đơn hàng và địa điểm giao hàng.

4. Các giới hạn về mặt địa lý cho việc giao hàng

  • Worm.vn hiện tại sẽ vận chuyển sản phẩm trên toàn quốc bao gồm 64 tỉnh thành trực thuộc lãnh thổ Việt Nam.
  • Đối với những khách hàng sinh sống ngoài lãnh thổ Việt Nam muốn mua sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ của Worm.vn vui lòng chọn phương thức khác như nhờ người thân, bạn bè tại Việt Nam mua hộ sau đó tự vận chuyển ra nước ngoài.

Lưu ý: Trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ. Worm.vn sẽ thông báo chi tiết với khách hàng để tiến hành giải quyết và hỗ trợ bồi hoàn nếu khách hàng muốn huỷ đơn hàng.